Kết nối máy in và thiết bị
Đăng ký thiết bị trong bảng điều khiển, rồi kết nối máy in hóa đơn từ ứng dụng BANA Sale.
Một quầy vận hành mượt cần phần cứng phù hợp: máy in hóa đơn ở phía trước, và với quán cà phê là màn hình hoặc máy in phiếu ở khu chế biến. BANA quản lý những thứ này dưới dạng thiết bị liên kết với cửa hàng — bạn đăng ký trong bảng điều khiển, rồi kết nối từ POS.
Trước khi bắt đầu
- Cửa hàng đã được thiết lập — xem Thiết lập cửa hàng.
- Máy in hóa đơn đã bật và cùng mạng với thiết bị đang chạy ứng dụng BANA Sale.
Đăng ký thiết bị trong bảng điều khiển
Đăng ký thiết bị
Đăng nhập tại client.prods1.bana.com.vn, mở khu vực Kho và vào Thiết bị. Chọn Tạo mới, rồi:
- Ở Tên, đặt tên rõ ràng cho thiết bị (
Quầy trước). - Đặt Loại và giữ Trạng thái là Đang hoạt động.
- Tùy chọn thêm Mã và Địa điểm đặt máy.
- Chọn Lưu.
Mẹo: Đặt tên thiết bị theo nơi đặt — Quầy trước, Quầy bar, Bếp. Khi có nhiều máy in và quầy, tên rõ ràng sẽ tránh nhiều nhầm lẫn.
Xem các thiết bị
Mọi thiết bị đã đăng ký đều hiện trong Kho → Thiết bị, kèm tên, trạng thái và mã. Đây là nơi bạn quay lại để đổi tên thiết bị, ngừng kích hoạt máy đã bỏ, hoặc thêm máy mới khi cửa hàng mở rộng.
Kết nối từ POS
Kết nối máy in hóa đơn
Mở ứng dụng BANA Sale tại sale.prods1.bana.com.vn trên thiết bị tại quầy, rồi mở Cài đặt → Cài đặt máy in. Màn hình mở ra với phần xem trước hóa đơn và nút In thử; các tùy chọn Loại máy in và thiết bị nằm ngay phía dưới.
- Ở Loại máy in, chọn cách kết nối — Máy in USB cho máy cắm vào quầy, hoặc Máy in mạng cho máy trong mạng WiFi hay Ethernet — rồi chọn máy ở Chọn thiết bị (chọn Làm mới nếu chưa thấy, hoặc nhập Địa chỉ IP và Cổng cho máy in mạng).
- Chọn In thử để in một hóa đơn thử và xác nhận máy hoạt động tốt.
POS Desktop / Tablet: Máy in USB và máy in mạng có trong ứng dụng BANA Sale đã cài đặt, kết nối qua thiết bị đang chạy POS. Trên trình duyệt web, việc in dùng In bằng trình duyệt — hộp thoại in của trình duyệt. Nếu không thấy máy in, hãy kiểm tra nguồn và mạng, rồi chọn Làm mới.
Khắc phục sự cố
- Máy in ngoại tuyến — kiểm tra nguồn và mạng, rồi kết nối lại từ Cài đặt → Cài đặt máy in trong ứng dụng BANA Sale.
- In nhầm máy — kiểm tra tên từng máy in trong Kho → Thiết bị để nhân viên chọn đúng.
Bước tiếp theo
Câu hỏi thường gặp
Tôi có phải đăng ký thiết bị trước khi bán không?
Không. Bạn có thể bán ngay từ ứng dụng BANA Sale. Đăng ký thiết bị là để quản lý phần cứng — đặt tên từng quầy và máy in để phân biệt.
Máy in không hiện trong danh sách thì kiểm tra gì?
Hãy đảm bảo máy đã bật và cùng mạng với thiết bị đang chạy POS, rồi mở lại cài đặt máy in. Hầu hết trường hợp không thấy máy in là do mạng hoặc nguồn điện.
Một cửa hàng có nhiều máy in được không?
Được. Hãy đăng ký mỗi máy với tên rõ ràng — Quầy trước, Quầy bar, Bếp — để nhân viên luôn chọn đúng máy khi in.